Sauvegardes et sécurité de votre parc
pour pouvoir repartir quand l’incident arrive
Nous surveillons vos sauvegardes, protégeons une copie externe et vérifions régulièrement qu’une restauration est réellement possible. En parallèle, nous maintenons les principaux éléments de sécurité de votre parc à jour.
Une sauvegarde peut s’exécuter chaque nuit sans garantir que vos données seront disponibles le jour où vous en aurez réellement besoin.
Avoir des sauvegardes ne suffit pas,
encore faut-il pouvoir les restaurer
01 · L’enjeu client
Le problème apparaît souvent
au pire moment
Des sauvegardes peuvent être configurées depuis des années sans que personne ne vérifie réellement leur contenu, leur couverture ou leur capacité à être restaurées.
Une anomalie non traitée, une copie accessible depuis le réseau ou des données Microsoft 365 oubliées suffisent à créer une mauvaise surprise après une panne, une erreur humaine ou un ransomware.
Le bon indicateur n’est pas seulement qu’une sauvegarde s’est exécutée : c’est de savoir si vos données peuvent réellement être récupérées.
02 · Notre réponse
Contrôler, protéger et tester
Nous ne nous contentons pas de mettre en place une solution de sauvegarde. Nous suivons son bon fonctionnement, traitons les anomalies et protégeons une copie externe afin de limiter l’impact d’un incident sur votre infrastructure.
Des tests de restauration sont également réalisés et tracés pour vérifier que les données peuvent effectivement être récupérées. En parallèle, nous suivons les principaux sujets de sécurité du parc : correctifs, antivirus, vulnérabilités et gestion des accès.
Ce que nous vérifions :
- Le bon déroulement de vos sauvegardes et le traitement des anomalies
- La présence d’une copie externe protégée contre la modification ou la suppression
- La capacité réelle à restaurer vos données lorsque cela devient nécessaire
- Les principaux points de sécurité qui fragilisent votre parc au quotidien
CE QUE NOUS METTONS SOUS CONTRÔLE
Des sauvegardes à la sécurité du parc,
les points critiques sont suivis
- Sauvegarder
- Restaurer
- Sécuriser
Des sauvegardes réellement suivies
Nous contrôlons quotidiennement la bonne exécution de vos sauvegardes et traitons les anomalies détectées. Le périmètre est défini avec vous pour couvrir les données utiles, y compris Microsoft 365 lorsque cela fait partie de vos besoins.
Une copie externe protégée
Nous mettons en place une copie hors de votre environnement principal afin qu’un incident ne compromette pas toutes vos sauvegardes en même temps. Cette copie peut être rendue immuable pour limiter les risques de modification ou de suppression, notamment en cas de ransomware.
Une restauration réellement testée
Une sauvegarde réussie ne prouve pas que les données pourront être récupérées. Nous réalisons donc des tests de restauration et en conservons la trace afin de vérifier concrètement que votre dispositif fonctionne lorsque vous en avez besoin.
Un parc maintenu à un niveau de sécurité cohérent
Correctifs de sécurité, antivirus, vulnérabilités, comptes et accès : nous suivons les principaux points qui peuvent fragiliser votre environnement. Les anomalies identifiées sont traitées ou remontées avec les actions à mettre en œuvre.
La fiabilité d’une sauvegarde se mesure dans la durée : contrôle de son exécution, protection des copies et capacité réelle à restaurer les données lorsqu’un incident survient.
Des sauvegardes sous contrôle,
avec des engagements vérifiables
Chaque jour
Nous contrôlons la bonne exécution des sauvegardes et suivons les anomalies détectées.
3-2-1
La stratégie de référence : trois copies des données, sur deux supports différents, dont une copie hors site.
Immuable
Une copie externe qui ne peut pas être modifiée ou supprimée pendant sa durée de rétention.
1 fois/an minimum
Un test de restauration réalisé et tracé pour vérifier que vos données peuvent réellement être récupérées.
"Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec Extern IT. Leur équipe assure un support informatique réactif et de qualité tout en nous accompagnant dans l’évolution de notre infrastructure serveurs et réseau. La mise en place de sauvegardes externalisées nous apporte une réelle tranquillité d’esprit quant à la sécurité de nos données. Leur professionnalisme, leur disponibilité et leurs conseils font d’Extern IT un partenaire de confiance que nous recommandons sans hésitation."
— Kevin Launay - Chef de projet technique, STAGERS (Public-Address Group)
L'ESPRIT GROUPE
Protéger vos données,
avec une vision plus large que la seule sauvegarde
Une sauvegarde fiable est essentielle, mais elle ne suffit pas à elle seule à sécuriser votre environnement. Un ransomware, une mauvaise gestion des accès ou une faille dans l’infrastructure peuvent remettre en cause l’ensemble de votre dispositif.
Nos équipes peuvent s’appuyer sur les autres expertises du Groupe EXTERN pour traiter ces sujets de manière cohérente : cybersécurité, conformité RGPD, architecture du SI ou continuité d’activité. Vous gardez une vision globale, sans multiplier les interlocuteurs.
- Conformité RGPD Découvrir l'expertise
- Cybersécurité Découvrir l'expertise
- Intelligence Artificielle Découvrir l'expertise
- Auditer mon infrastructure Découvrir l'expertise
POUR ALLER PLUS LOIN
Au-delà des sauvegardes,
fiabilisez votre environnement informatique
-
Maintenance et supervision du SI
Un support informatique externalisé pour prendre en charge les demandes de vos utilisateurs, tracer les incidents, assurer leur résolution et maintenir vos équipes opérationnelles au quotidien.
-
Administrateur système et réseaux à temps partagé
Un administrateur systèmes et réseaux à temps partagé pour piloter votre infrastructure, suivre vos priorités et faire avancer vos sujets techniques sans recruter à temps plein.
-
Administration Microsoft 365
Une administration Microsoft 365 pour maîtriser vos comptes, droits, licences et services collaboratifs, sécuriser les accès et garder un environnement lisible au quotidien.
VOS QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES
Vos questions sur
la sauvegarde et la sécurité de votre parc
Comment savoir si mes sauvegardes fonctionnent vraiment ?
Une sauvegarde n’est réellement fiable que si elle peut être restaurée. Le fait qu’un rapport indique qu’elle s’est bien exécutée ne garantit ni que toutes les données utiles sont présentes, ni qu’elles pourront être récupérées le jour où vous en aurez besoin. C’est pourquoi nous réalisons des tests de restauration tracés, au minimum une fois par an.
Qu’est-ce que la règle de sauvegarde 3-2-1 ?
La règle 3-2-1 consiste à conserver trois copies de vos données, sur deux supports différents, dont au moins une copie située hors de votre environnement principal. Cette approche limite le risque qu’un même incident – panne, incendie, erreur humaine ou cyberattaque – compromette simultanément vos données et leurs sauvegardes.
Qu’est-ce qu’une sauvegarde immuable ?
Une sauvegarde immuable est une copie qui ne peut pas être modifiée ou supprimée pendant une durée définie, y compris par un compte disposant de droits élevés. Elle constitue une protection essentielle contre les ransomwares, qui cherchent souvent à supprimer ou chiffrer les sauvegardes avant de s’attaquer aux données de production.
Microsoft 365 sauvegarde-t-il automatiquement mes données ?
Microsoft assure la disponibilité de ses services et propose plusieurs mécanismes de rétention, mais cela ne remplace pas nécessairement une sauvegarde indépendante adaptée à vos besoins. Une suppression ancienne, une erreur de manipulation ou certaines exigences de conservation peuvent nécessiter une solution complémentaire. Nous pouvons intégrer les données Microsoft 365 à votre stratégie de sauvegarde.
Comment protéger mes sauvegardes contre un ransomware ?
L’objectif est d’éviter qu’un attaquant puisse atteindre simultanément vos données et toutes leurs sauvegardes. Nous combinons notamment une copie externe, l’immutabilité lorsque cela est pertinent, le contrôle régulier des sauvegardes et des tests de restauration. La sécurité du parc – correctifs, antivirus, vulnérabilités et gestion des accès – complète ce dispositif.
À quelle fréquence faut-il tester une restauration de sauvegarde ?
Nous prévoyons au minimum un test de restauration tracé chaque année. La fréquence peut être renforcée selon la criticité de vos données, votre activité, vos obligations ou le niveau de risque accepté. L’important est de vérifier régulièrement que la procédure fonctionne avant d’avoir à l’utiliser dans l’urgence.