Intelligence artificielle : des gains mesurables, pas des promesses

Le risque n’est pas de rater la vague

Un commercial rédige ses relances avec une IA grand public, un assistant y dépose un contrat pour le résumer, un responsable teste un outil trouvé la veille. Pendant ce temps, on vous propose des solutions miracles à des tarifs qui ne s’expliquent pas, et vous n’avez aucun moyen de savoir lesquelles servent réellement. Le vrai risque est de dépenser un budget sur un outil que personne n’utilisera dans six mois, pendant que des données confidentielles partent sur des services gratuits qui les réutilisent. Avec un service gratuit, tout ce que vos équipes déposent peut servir à répondre à quelqu’un d’autre. C’est la première chose à traiter, et cela ne coûte rien.

Partir de vos processus, pas des outils

Nous cartographions ce qui prend du temps à vos équipes, nous priorisons selon l’impact et la faisabilité, nous chiffrons le retour attendu, puis nous testons un cas d’usage avec quelques utilisateurs concernés avant d’engager quoi que ce soit à l’échelle. Une liste de cas d’usage priorisée et chiffrée. Un test réel avant tout déploiement. Un bilan qui peut décider de ne pas généraliser. La conduite du changement auprès des utilisateurs. Le bilan du test décide de la suite. S’il est bon, nous généralisons en pilotant le déploiement et l’accompagnement des utilisateurs. S’il ne l’est pas, vous avez perdu quelques semaines au lieu d’un budget annuel. Neuf clients sur dix sont dans les Hauts-de-France. Les autres sont à Paris, Lyon, Nantes et Perpignan, suivis à distance avec des déplacements planifiés.

Savoir par quoi commencer

Le diagnostic IA cartographie vos processus, identifie les tâches chronophages, construit une matrice impact et faisabilité, et chiffre le retour attendu des cas d’usage retenus. Vous en ressortez avec une liste priorisée, pas avec une présentation sur l’état de l’art.

Démystifier avant de décider

Une séance d’acculturation qui montre comment ça marche vraiment : une IA qui tourne sur un ordinateur ordinaire, la même question posée quatre fois qui donne quatre réponses différentes, le rôle du prompt, ce qu’est un token. Vos équipes repartent capables de critiquer une réponse, ce qui est la seule compétence qui compte durablement.

Quelqu’un qui porte le sujet

Un consultant IA présent quelques jours par mois, qui tient le portefeuille de cas d’usage, arbitre les demandes des métiers, conduit les tests, mesure les résultats et pilote les généralisations. Pour une entreprise qui veut avancer sans créer un poste.

Construire et faire vivre

Quand aucun outil du marché ne répond, nous concevons et développons la solution, puis nous la maintenons. Nous exploitons pour cela une infrastructure mutualisée et un serveur d’inférence dédié.