Transformation numérique : moderniser et piloter votre système d’information

Le calendrier vous est imposé

Personne ne se réveille un matin avec l’envie de moderniser son système d’information. On y arrive poussé. Un ERP dont l’éditeur annonce la fin de version. Un client qui exige un portail avant de renouveler son contrat. Une réforme, comme la facturation électronique, qui impose une échéance. Un responsable informatique qui part et emporte avec lui la moitié de la connaissance. Vous devez alors décider vite, sur un sujet technique, avec des prestataires qui vous parlent chacun de leur périmètre et aucun de votre ensemble. Le coût d’un système d’information qui n’évolue plus ne figure sur aucune facture. Il se lit dans les heures que vos équipes passent à contourner leurs propres outils, et dans les décisions que vous reportez faute de chiffres fiables.

Nous occupons la place qui vous manque

Celle qui décide quoi faire, dans quel ordre, avec quel budget, et qui répond de la mise en œuvre. C’est un métier, pas une compétence qu’on ajoute au poste de quelqu’un qui en a déjà un. Nous le tenons à temps partagé, quelques jours par mois, ce qui met une direction expérimentée à la portée d’organisations qui ne peuvent pas la recruter à plein temps. Et nous ne nous arrêtons pas à la livraison : un investissement numérique ne produit de valeur qu’une fois les usages installés, donc nous accompagnons l’adoption, les résistances comprises. Vous gardez toutes les décisions, et vous reprenez la main quand vous le décidez.

Faire un état des lieux

Vous savez que quelque chose ne va pas, sans pouvoir le nommer. L’audit informatique établit la carte : ce que vous possédez, ce qui vous expose, ce qui vous coûte, et dans quel ordre le traiter. Vous en ressortez avec une feuille de route chiffrée et priorisée, pas avec un inventaire.

Faire aboutir un projet, et le faire adopter

Un projet numérique échoue rarement pour des raisons techniques. Il échoue parce que le besoin réel n’a pas été compris, parce que personne ne sait arbitrer un périmètre ni tenir un fournisseur, et parce que la solution livrée n’entre jamais dans les habitudes. Nos chefs de projet cadrent, pilotent et conduisent le changement jusqu’à l’usage. Nous formons aussi vos managers métier au pilotage, pour que vous n’ayez pas besoin de nous sur chaque chantier.

Vous adjoindre une direction informatique

Vous avez besoin de quelqu’un qui décide, pas d’un prestataire de plus. Trois formules selon la durée et l’objectif : un DSI externalisé présent tous les mois dans la durée, un DSI de transition mandaté pour passer un cap précis, ou un chef de projet pour tenir un chantier de bout en bout. Vous achetez un rythme et des jours, pas un forfait flou.

Construire, puis maintenir

Le besoin est cadré et il faut le réaliser. Nous concevons l’architecture cible, nous développons ou intégrons l’application, puis nous la maintenons en condition opérationnelle : montées de version, corrections, évolutions. Le même interlocuteur porte le projet et son après, ce qui évite le trou d’air entre la mise en production et l’exploitation.