Formation à l’intelligence artificielle : comprendre avant de décider
Une journée qui démystifie l’IA en la manipulant, pas en la racontant. Vos équipes voient comment elle fonctionne, où elle se trompe, ce que la réglementation impose, et repartent avec vos propres cas d’usage identifiés et priorisés. Animée à deux voix, un consultant et un juriste.
L’enjeu client
Elles copient un contrat dans un service gratuit pour le résumer. Elles prennent une réponse pour argent comptant. Elles ne savent pas qu’une même question posée quatre fois donne quatre réponses différentes, ni pourquoi.
Et depuis le 2 février 2025, l’article 4 du règlement européen sur l’intelligence artificielle impose aux organisations qui utilisent ces systèmes d’assurer un niveau suffisant de maîtrise de l’IA chez leurs personnels. Former ses équipes n’est plus une question de curiosité.
La compétence à installer n’est pas de savoir se servir d’un outil. C’est d’être capable de critiquer une réponse produite par une IA.
Notre réponse
Nous montrons d’abord comment ça marche, en le faisant devant vos équipes. Puis chacun manipule. Puis un juriste DPO du Groupe déroule ce que le règlement européen impose. Puis nous animons des ateliers pour identifier ce qui, chez vous, ferait gagner du temps. La séance se conclut par une restitution et, quand le temps le permet, une première estimation du retour attendu sur les cas remontés.
Les animateurs sont les consultants qui conduisent nos diagnostics et déploient de l’IA en production le reste de l’année, et les juristes qui accompagnent nos clients sur le règlement européen. Deux voix, deux métiers, la même journée.
Le déroulé
Une journée construite sur la manipulation, pas sur des diapositives
Comment ça marche, démontré en direct
Deux ou trois repères sur l’histoire de l’IA pour situer, puis la démonstration. Nous faisons tourner un modèle sur un ordinateur ordinaire, nous débranchons la machine d’internet et posons une question : elle répond quand même, et probablement à côté. Nous posons la même question quatre fois pour montrer que les réponses diffèrent. Nous décomposons une phrase en unités pour montrer comment la machine prédit la suite, puis nous injectons un document long et demandons un résumé.
Vos équipes essaient
Chacun se connecte à un outil et pose une question sur une préoccupation réelle du moment. C’est là que les convictions bougent, dans un sens comme dans l’autre. C’est aussi là que remontent les pratiques déjà installées dans la maison, dont vous n’aviez pas connaissance.
Ce que la réglementation vous impose
Le règlement européen sur l’IA en clair : les pratiques interdites, les catégories de risque, ce que vous devez pouvoir montrer et le calendrier des échéances. Ce temps est animé par un juriste DPO du Groupe, aux côtés du consultant. La journée ne se contente donc pas de répondre à l’obligation de formation prévue par l’article 4, elle en traite le contenu.
Vos cas d’usage, identifiés et priorisés
En groupe, nous identifions les tâches où l’IA ferait gagner du temps chez vous. Vos équipes savent mieux que quiconque où le temps se perd. La séance se termine par une synthèse, une priorisation et, quand le temps le permet, une première estimation du retour attendu. Vous repartez avec une liste, pas avec une impression.
En pratique
Durée, effectif, financement et prix
Public et prérequis
Tous vos collaborateurs, sans prérequis technique. Une variante existe pour un comité de direction, centrée sur les arbitrages et les obligations plutôt que sur la manipulation.
Durée, format et effectif
Une journée en présentiel dans vos locaux, de 8 à 15 participants. Une demi-journée est possible en resserrant la démonstration, au prix des ateliers de cas d’usage, qui sont pourtant ce que vous venez chercher. Au-delà de 15 personnes, les ateliers cessent de produire quelque chose d’exploitable.
Ce que vos équipes savent faire à la sortie
Reconnaître les limites d’une réponse et la critiquer. Comprendre le rôle de la formulation, et pourquoi deux façons de poser la même question donnent deux résultats. Savoir ce qu’elles ont le droit de déposer dans un service en ligne et ce qu’elles n’ont pas le droit d’y déposer. Et pour l’entreprise, disposer d’une première liste de cas d’usage priorisés.
Le point sur vos données, traité en séance
Avec un service gratuit, ce que vos équipes déposent peut être réutilisé pour répondre à quelqu’un d’autre. Nous montrons comment anonymiser un échange, et nous posons la règle interne avec vous.
Le financement
Nos formations sont conçues et dispensées par Extern DPO, organisme de formation du Groupe certifié Qualiopi au titre des actions de formation. Les intervenants sont les consultants du Groupe spécialistes du sujet traité. Elles peuvent donc faire l’objet d’une prise en charge par votre opérateur de compétences. Une attestation individuelle est remise après évaluation des acquis : elle documente la mesure prise au titre de l’article 4 du règlement européen.
Le prix
À partir de 2 500 € HT la journée, cadrage, animation et restitution compris, avec un acompte de 30 % à la commande. Frais de déplacement compris dans la Métropole Européenne de Lille.
Ce sur quoi vous vous appuyez
Une formation adossée à un métier, pas à un support acheté
Article 4
obligation de maîtrise de l’IA, applicable depuis février 2025
Qualiopi
certification qualité des organismes de formation
7
juristes DPO certifiés pour le volet réglementaire
Cité de l’IA
Extern SN, société du Groupe, en est adhérente
Qui anime
Nos formateurs déploient de l’IA le reste de l’année
Ce sont les consultants qui conduisent nos diagnostics, testent des cas d’usage chez nos clients et exploitent notre serveur d’inférence. Ils arrivent avec des exemples constatés, pas avec un support acheté. Et le temps consacré au règlement européen est animé par un juriste de notre pôle protection des données, qui accompagne des organisations sur ce sujet toute l’année.
Selon l’Observatoire 2026 de la CNIL sur le métier de délégué à la protection des données, 55 % des DPO considèrent que le règlement sur l’IA fait déjà partie de leur périmètre, mais 31 % seulement des organisations ont commencé à s’y préparer. C’est cet écart que la formation comble en une journée.
L’esprit Groupe
Ce que la séance révèle, quelqu’un chez nous sait le traiter
Une journée d’acculturation fait remonter deux choses en même temps : des idées de cas d’usage, et des pratiques qu’il faut cadrer. Un collaborateur raconte qu’il dépose des documents clients dans un service gratuit, un autre qu’il a automatisé un traitement sans le dire à personne.
Le Groupe EXTERN réunit quatre métiers dans une même maison. Ce que la séance révèle, nos consultants le transforment en portefeuille de cas d’usage priorisés, et nos juristes le traitent côté règlement européen et protection des données. Vous n’avez pas à répartir vos suites entre trois prestataires.
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Questions fréquentes
Ce que les dirigeants nous demandent avant de programmer une séance
Pour qui est cette formation ?
Tous vos collaborateurs, sans prérequis technique. Une variante centrée sur les arbitrages et les obligations existe pour un comité de direction.
Sommes-nous obligés de former nos équipes à l’IA ?
L’article 4 du règlement européen sur l’intelligence artificielle impose aux organisations qui utilisent des systèmes d’IA d’assurer un niveau suffisant de maîtrise de l’IA chez leurs personnels. Cette disposition est applicable depuis le 2 février 2025. Notre journée traite ce contenu, un temps entier y étant consacré et animé par un juriste, et l’attestation délivrée documente la mesure prise.
Le règlement européen est-il abordé pendant la séance ?
Oui, par un juriste DPO du Groupe, aux côtés du consultant : pratiques interdites, catégories de risque, ce que vous devez pouvoir montrer, calendrier des échéances. C’est ce qui distingue cette journée d’une simple découverte de l’IA.
Combien de temps dure la séance ?
Une journée. Une demi-journée est possible en resserrant la partie démonstration, mais au prix des ateliers de cas d’usage, qui sont ce que vous venez chercher.
Combien de participants ?
De 8 à 15. Au-delà, les ateliers cessent de produire quelque chose d’exploitable.
Qu’est-ce qu’on en retire concrètement ?
Des équipes capables de critiquer une réponse plutôt que de la recopier, une règle claire sur ce qu’on a le droit de déposer en ligne, et une première liste de cas d’usage priorisés pour votre entreprise.
Est-ce finançable ?
La formation est conçue et dispensée par Extern DPO, organisme de formation du Groupe certifié Qualiopi au titre des actions de formation. Elle peut donc faire l’objet d’une prise en charge par votre opérateur de compétences.
Faut-il faire un diagnostic avant ou après ?
Après, dans la plupart des cas. Les ateliers de cas d’usage sont bien meilleurs une fois que chacun a manipulé un outil, et ils alimentent directement le diagnostic.
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